Telecom Italia S.p.A. è una delle principali società di telecomunicazioni italiane

È anche attiva in Brasile, dove opera come TIM Brasil.

TIM è leader di mercato nel settore ICT in Italia e in Brasile, sviluppando infrastrutture fisse, dispositivi mobili, cloud computing e data center, oltre a fornire servizi e prodotti di comunicazione e gestione delle informazioni.

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Hub digitale

Hub digitale

Il gruppo si affida a fabbriche specializzate che forniscono soluzioni digitali integrate per i cittadini, le imprese e le agenzie governative, oltre a partnership con organizzazioni leader: Noovle è la società cloud di TIM, Olivetti è un hub digitale focalizzato sullo sviluppo di soluzioni Internet of Things, Telsy è una società di cybersecurity, e Sparkle costruisce e fornisce infrastrutture e servizi internazionali.

TIM Brasil

TIM Brasil è uno dei principali attori del mercato sudamericano delle comunicazioni e leader nella copertura 4G in Brasile. Il gruppo ha adottato obiettivi di tutela ambientale e di inclusione sociale nello sviluppo del proprio business, con l'obiettivo di avere un impatto concreto e significativo e diventare carbon neutral entro il 2030.

Operazione Risorgimento Digitale

Il progetto Operazione Risorgimento Digitale - la prima grande scuola gratuita di Internet - promuove la diffusione di competenze digitali utili allo sviluppo del Paese, mentre Fondazione TIM finanzia progetti di alto interesse sociale.

TI Media o la Società

TI Media in Telecom

Telecom Italia Media S.p.A. (TI Media o la Società) annuncia i risultati dell'offerta di 7.553.485 azioni ordinarie e 1.902.484 azioni di risparmio nell'ambito della fusione per incorporazione di TI Media in Telecom Italia S.p.A. (la Fusione). Gli azionisti della Società hanno il diritto di recedere dalla fusione per incorporazione di TI Media in Telecom Italia S.p.A. (la Fusione).

L'azienda è stata quotata in borsa in Italia. È stata fusa per incorporazione in Telecom Italia il 1 ottobre 2015.

Vivendi ha progressivamente acquisito una partecipazione del 23,93% in TIM5 e, in l'assemblea degli azionisti del 15 dicembre 2015, ha nominato quattro membri del consiglio di amministrazione di TIM (compreso il vicepresidente).

TIM e Vivendi

L'azionariato di TIM è molto disperso nessun altro azionista detiene più del 5% e, a parte Vivendi, non c'è nessun altro azionista industriale che abbia una partecipazione significativa in TIM e i prossimi maggiori azionisti sono investitori investitori finanziari che difficilmente hanno una conoscenza approfondita dei mercati in cui TIM è attiva.

Il titolo della società è scambiato alla Borsa Italiana.

Telecom Italia Spa ha un debito totale di 27 miliardi di euro alla fine del 2019. Moody ha valutato il debito con un outlook negativo di grado B1 nel 2015.

Digitalizzazione del processo aziendale: Perché iniziare e quali sono i benefici?
Digitalizzazione del processo aziendale: Perché iniziare e quali sono i benefici?

I clienti sono stati coccolati oltre ogni immaginazione. Ora richiedono che ogni organizzazione fornisca rapidamente prodotti e servizi con un’esperienza utente uniforme, grazie ad aziende come Amazon e Apple. I clienti vogliono essere in grado di accedere al loro conto corrente online e ricevere dati di consumo in tempo reale. Si aspettano di acquistare un telefono dal loro fornitore di telecomunicazioni e di averlo attivato e impostato immediatamente. Cercano la preapprovazione o l’approvazione di prestiti bancari in pochi minuti. Vogliono che tutti i fornitori di servizi abbiano accesso automatico a tutti i dati forniti in precedenza e che non ripetano le stesse domande. Pertanto, la digitalizzazione dei processi aziendali è il primo passo nello sviluppo del business al giorno d’oggi.

Qual è lo scopo della digitalizzazione del business?

Molte aziende tradizionali non sono in grado di soddisfare le crescenti richieste. Di conseguenza, gli aggressori nati nell’era digitale possono precipitarsi e sconvolgere il mercato fornendo prodotti e servizi digitali rapidamente, impiegando algoritmi intelligenti e avendo accesso completo ai dati. I clienti possono non articolarlo in questo modo, ma stanno chiedendo un ripensamento totale dei processi di business alle aziende in molti settori. I clienti si sono abituati a interfacce intuitive, disponibilità 24 ore su 24, consegna in tempo reale, servizio personalizzato, coerenza globale e zero difetti. Si tratta di dare una migliore esperienza al cliente; quando le aziende lo fanno bene, possono fornire tariffe più competitive grazie a spese inferiori, controlli operativi più stretti e meno rischi.

I passi più semplici per soddisfare i requisiti

culture digitali e della comunicazione

La vecchia saggezza deve spesso essere fusa con nuovi talenti, come ad esempio educare un responsabile del merchandising a costruire un algoritmo di prezzo quando si tratta di digitalizzazione. Ci può essere una richiesta di nuovi ruoli come data scientist e user-experience designer. I vantaggi sono enormi: la digitalizzazione dei processi ad alta intensità di informazioni può far risparmiare fino al 90% dei costi e aumentare i tempi di consegna di diversi ordini di grandezza. Una banca ha automatizzato il suo processo di richiesta di mutuo e di decisione, diminuendo il costo per ogni nuovo mutuo del 70 per cento e riducendo il tempo di approvazione preliminare da diversi giorni a solo un minuto. Una società di telecomunicazioni ha stabilito un servizio prepagato self-service che permetteva ai clienti di ordinare e attivare telefoni senza avere a che fare con il back office. Un negozio di scarpe ha ideato un sistema per gestire l’inventario del negozio che gli permetteva di sapere immediatamente se una scarpa e una taglia erano in magazzino, facendo risparmiare tempo ai consumatori e ai venditori.

Modi pratici per migliorare il vostro business

I manager possono risolvere i problemi prima che diventino fastidiosi usando informazioni in tempo reale e dashboard sulle prestazioni dei processi digitali. Il monitoraggio del comportamento d’acquisto dei clienti e del feedback attraverso le piattaforme digitali, per esempio, può aiutare a identificare e affrontare più rapidamente i problemi di qualità della catena di fornitura. Le aziende leader hanno scoperto che i tradizionali piani su larga scala per migrare tutte le attività correnti nel regno digitale richiedono molto tempo per generare benefici e, in alcuni casi, falliscono. Invece, le aziende di successo reimmaginano le procedure, mettono in discussione tutto ciò che le riguarda e le ricostruiscono con tecnologie digitali all’avanguardia.

Proprietari e dirigenti

Il maggiore azionista di Telecom Italia (17,99%) è Olimpia Holding, controllata all'80% dalla holding industriale italiana Pirelli. Telecom Italia possiede lo 0,94% delle proprie azioni, il restante 81,07% è diviso tra investitori italiani (52,79%) e stranieri (28,28%).

Proprietari e dirigenti

La massima autorità è l'Assemblea degli azionisti, tra le assemblee il Consiglio di amministrazione, la massima autorità è il Presidente. La sua sede è a Milano. Il numero di dipendenti è 77825 (2008). Ricavi nel 2008 - 45,1 miliardi di dollari.

Azionisti

La struttura azionaria di Telecom Italia Media prima della fusione con Telecom Italia era la seguente: Telecom Italia S.p.A. (75,46%), Telecom Italia Finance S.A. (2,25%), Il mercato (22,29%).